1. Acceptation des conditions
Ces conditions de service ("Conditions") sont un accord légal entre vous et Roomchecking (tel que défini ci-dessous) et régissent votre utilisation et votre accès au service de création de site web privé de Roomchecking ("Espace privé partagé"), y compris nos sites web de l'Espace privé partagé et d'autres services (collectivement le "Service") qui sont disponibles via le site web(www.roomchecking.com) et les domaines associés appartenant à Roomchecking (collectivement, le "Site") ou autrement mis à disposition par Roomchecking . En utilisant le service de quelque manière que ce soit, vous acceptez les présentes conditions, notre avis de confidentialité et tout autre avis juridique ou directive affiché sur le site. Si vous utilisez notre service pour une organisation, vous acceptez ces conditions au nom de cette organisation. Ces conditions s'appliquent également lorsque vous utilisez le service à titre d'essai. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service. Lorsque ces Conditions mentionnent "Roomchecking", "nous", "notre" ou "nos", elles font référence à la société Roomchecking SAS avec laquelle vous êtes en train de contracter.
Il vous est interdit de créer ou d'utiliser un compte Roomchecking ou d'utiliser le Service si vous n'êtes pas légalement capable de conclure des contrats, par exemple, si vous n'avez pas l'âge de la majorité dans votre pays ou région, vous ne pouvez créer ou utiliser un compte Roomchecking que sous la supervision et avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur.
2. Description du service
Notre service en ligne permet aux utilisateurs qui s'inscrivent pour obtenir un compte (chacun étant un "titulaire de compte") de créer et de mettre à jour un espace privé partagé en ligne. Une fois inscrit, chaque titulaire de compte reçoit son propre espace privé partagé et peut y publier du "contenu" (défini à l'article 8). Les titulaires de compte peuvent choisir d'accorder l'accès à l'espace privé partagé à d'autres utilisateurs ("clients") de leur choix. Les Clients devront fournir une adresse email valide pour accéder à l'Espace privé partagé du Titulaire de compte. Roomchecking utilise les adresses email des Clients uniquement pour contrôler l'accès aux Espaces Privés Partagés - Roomchecking ne contactera jamais vos Clients à l'adresse email fournie sans votre autorisation écrite préalable, sauf indication contraire dans les présentes Conditions. Toute nouvelle fonctionnalité du Service, y compris la publication de nouveaux outils et ressources Roomchecking, sera soumise à ces Conditions. Pour utiliser le Service, vous devez avoir accès à l'Internet, soit directement, soit par le biais d'appareils qui accèdent au contenu basé sur le Web, et vous devez payer tous les frais associés à l'accès à l'Internet. En outre, vous devez fournir tout l'équipement nécessaire pour établir cette connexion à l'internet, y compris un ordinateur compatible avec le web. Le service peut inclure certaines communications de notre part, telles que des annonces de service, des messages administratifs et des bulletins d'information. Ces communications sont considérées comme faisant partie de l'adhésion à Roomchecking. Vous ne pouvez pas accéder au service par d'autres moyens que les interfaces de service que nous vous fournissons.
3. L'inscription
Pour vous inscrire en tant que Titulaire de compte, vous devez nous fournir une adresse électronique valide et d'autres informations personnelles (" Données d'inscription "). Vous choisirez un mot de passe et une désignation de compte pour votre (vos) Espace(s) privé(s) partagé(s) au cours de la procédure d'inscription et vous obtiendrez un nom d'utilisateur Roomchecking. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe et du compte, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. En contrepartie de l'utilisation du service, vous acceptez de maintenir et de mettre à jour des données d'enregistrement véridiques, exactes, actuelles et complètes. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si Roomchecking a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et refuser toute utilisation actuelle ou future du service ou d'une partie de celui-ci. En plus des restrictions de vente énoncées dans la section 8 ci-dessous, il est interdit aux individus de moins de 13 ans de créer ou d'utiliser des comptes par l'intermédiaire de Roomchecking.com.
4. Politique de confidentialité de Roomchecking
Notre Politique de confidentialité (disponible sur : Roomchecking/privacy), qui fait partie de ces Conditions, décrit comment nous collectons, protégeons et utilisons vos Données d'enregistrement et certaines autres informations vous concernant. Nous vous encourageons à lire la Politique de confidentialité et à utiliser les informations qu'elle contient pour vous aider à prendre des décisions éclairées.
5. Compte et sécurité du roomchecking
Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de vos Espaces Privés Partagés, de toutes les activités qui se produisent ou de toutes les actions entreprises dans le cadre du compte ou en relation avec les Services. Vous acceptez de nous informer immédiatement par écrit de toute utilisation non autorisée du compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte ou de tout dommage résultant d'un manquement de votre part à cette obligation de sécurité. Vous reconnaissez et acceptez qu'en aucun cas Roomchecking ou l'un de ses affiliés, filiales, dirigeants, administrateurs ou employés ne sera responsable, de quelque manière que ce soit, de vos actes ou omissions ou de ceux d'un tiers, y compris les dommages de toute nature encourus à la suite de tels actes ou omissions.
6. Droits de propriété
Le site et le service sont la propriété de Roomchecking. Le site et le service utilisent et affichent du contenu, des caractéristiques et des fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, des logiciels propriétaires, des inventions, des droits d'auteur, des marques commerciales, des habillages commerciaux, des marques de service, des logos, des slogans et des titres d'appel, appartenant à Roomchecking ou à d'autres tiers non affiliés, qui sont protégés par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et/ou d'autres lois sur la propriété intellectuelle ou sur les droits de propriété. Aucune partie du site ou du service ne peut être copiée, reproduite, affichée, transmise ou utilisée à quelque fin que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de Roomchecking ou du propriétaire de la propriété intellectuelle de la tierce partie concernée, ou sauf indication contraire dans le présent document. Nous nous réservons tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions.
Le service, tous les logiciels confidentiels et propriétaires utilisés en relation avec le service, les matériaux (tels que définis ci-dessous), le contenu des publicités des sponsors ou des informations qui vous sont présentées par le biais du service ou par les annonceurs, et tous les autres matériaux et services fournis par ou à travers Roomchecking sont protégés par des droits d'auteur, des marques déposées, des secrets commerciaux ou d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre utilisation de ces matériaux, y compris les "photos professionnelles" ou les "photos gratuites" disponibles par le biais du service, se fait uniquement en conformité avec toutes les lois pertinentes et tous les termes ou conditions applicables à ces matériaux. En aucun cas Roomchecking ne sera responsable envers vous ou un tiers de votre utilisation des matériaux en violation de la loi, ou des termes ou conditions applicables à ces matériaux.
"Matériaux" signifie tout logiciel, texte, documentation logicielle, conception, "look and feel", mise en page, photographies, graphiques, audio, vidéo, messages, messagerie interactive et instantanée, conception et fonctions, fichiers, documents, images ou autres matériaux, qu'ils soient affichés publiquement ou transmis en privé, ainsi que toutes les œuvres dérivées de ceux-ci, dans chaque cas, mis à disposition par ou à travers Roomchecking ou le Service.
Vous pouvez utiliser le matériel dans la mesure, et seulement dans la mesure, nécessaire pour accéder et utiliser le service conformément à ces conditions et, dans le cas de matériel appartenant à des tiers mis à votre disposition par ou à travers Roomchecking ou le service, tous les termes ou conditions de tiers applicables à ce matériel. Cette autorisation ne vous permet pas de stocker, copier, reproduire, republier, modifier, télécharger, poster, traduire, gratter, louer, prêter, vendre, distribuer, transférer, transmettre, afficher, décompiler, désosser, assembler à l'envers, déchiffrer (ou tenter de découvrir tout code de programmation ou tout code source utilisé dans ou avec le matériel), ou distribuer de quelque manière que ce soit le matériel autrement que de la manière spécifiquement autorisée dans les présentes conditions. Vous n'êtes pas autorisé à vendre, céder, concéder en sous-licence, accorder une sûreté ou tenter de transférer de quelque manière que ce soit tout droit sur le service ou les matériaux, créer des œuvres dérivées basées sur le service ou les matériaux ou les exploiter commercialement de quelque manière que ce soit, en tout ou en partie, sauf autorisation expresse dans les présentes conditions. Toute utilisation du service ou des matériaux à des fins autres que celles expressément autorisées dans les présentes conditions et dans les conditions de service des tiers concernés est expressément interdite. Nous nous réservons tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes conditions.
Toutes les marques de commerce, marques de service, logos, slogans et titres d'appel (individuellement et collectivement, "marque" ou "marques") sont la propriété de Roomchecking ou de leurs propriétaires respectifs. Sauf indication contraire dans le présent document, aucune licence ni aucun droit d'utilisation d'une marque ne vous est accordé sans l'autorisation écrite expresse de Roomchecking ou du propriétaire tiers respectif de la marque.
7. Vos droits sur votre contenu
Roomchecking ne revendique pas la propriété de votre contenu (tel que défini ci-dessous), mais vous nous donnez la permission dans le monde entier d'héberger votre contenu sur le service et d'effectuer tous les actes nécessaires pour héberger votre contenu sur le service (tels que faire des copies, reformater et distribuer votre contenu). En d'autres termes, vous nous accordez, ainsi qu'à nos filiales, sociétés affiliées et successeurs, le droit mondial, non exclusif, libre de redevances, entièrement payé, transférable, irrévocable, perpétuel et pouvant faire l'objet d'une sous-licence, d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier, de préparer des œuvres dérivées, de distribuer, d'exécuter publiquement et d'afficher votre Contenu dans le monde entier sur votre Espace privé partagé. En outre, vous nous autorisez à utiliser le(s) logo(s) de votre Espace privé partagé dans le seul but d'inclure le(s) logo(s) dans notre matériel de marketing. Roomchecking n'utilisera ni ne divulguera aucun contenu soumis au service à d'autres fins sans avoir obtenu votre autorisation écrite préalable.
8. Règles et obligations en matière de contenu et de conduite
Toutes les informations, données, textes, logiciels, musiques, sons, photographies, graphiques, vidéos, messages, biens, produits, services ou autres éléments que vous publiez sur un Espace privé partagé via le Service ("Contenu") sont la propriété exclusive de la personne ou de l'entité qui est à l'origine de ce Contenu ou qui en a obtenu la licence. Vous êtes responsable de tout le contenu que vous téléchargez, publiez, transmettez ou mettez à disposition par l'intermédiaire du service. Nous ne contrôlons pas le contenu que vous publiez via le service. Votre contenu n'inclut pas les données de transaction ou de comportement des acheteurs/vendeurs non personnellement identifiables dérivées de l'utilisation de la plateforme de Roomchecking (collectivement, les "données de la plateforme"). Roomchecking possède toutes les données de la plate-forme et les utilise pour les opérations du service, les améliorations et les analyses. Vous êtes également responsable de la création de copies de sauvegarde de votre contenu.
En utilisant le service, vous pouvez être exposé à un contenu offensant, indécent ou répréhensible. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de votre contenu ou du contenu d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, de toute erreur ou omission dans votre contenu, ou de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation de tout contenu publié, transmis ou rendu disponible par l'intermédiaire du service. Vous reconnaissez que nous ne présélectionnons pas le contenu, mais que nous avons le droit (mais non l'obligation) de refuser, de déplacer ou de supprimer tout contenu disponible via le service. Nous avons également le droit de supprimer tout contenu qui enfreint les présentes conditions ou qui est répréhensible de toute autre manière, à notre seule discrétion. Vous devez évaluer et supporter tous les risques associés à l'utilisation de tout contenu. Vous ne pouvez pas vous fier à un contenu créé par nous. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions conserver le contenu et le divulguer si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle conservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) se conformer aux procédures légales ; (b) faire respecter les présentes conditions ; (c) répondre aux réclamations selon lesquelles un contenu viole les droits de tiers ; ou (d) protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité personnelle, ainsi que ceux de nos utilisateurs et du public.
Le traitement technique et la transmission du service, y compris le contenu, peuvent impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion.
Vous ne le ferez pas :
Télécharger, afficher, transmettre ou rendre disponible de toute autre manière tout contenu qui :
- est illégale, nuisible, menaçante, abusive, harcelante, tortueuse, diffamatoire, vulgaire, obscène, calomnieuse, porte atteinte à la vie privée d'autrui (jusqu'à, mais sans exclure, toute adresse, tout courriel, tout numéro de téléphone ou toute autre information de contact sans le consentement écrit du propriétaire de ces informations), haineuse, ou racialement, ethniquement ou autrement répréhensible ;
- que vous n'avez pas le droit de transmettre en vertu d'une loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires (telles que des informations privilégiées, des informations exclusives et confidentielles apprises ou divulguées dans le cadre de relations de travail ou d'accords de non-divulgation) ;
- enfreint un brevet, une marque, un secret commercial, un droit d'auteur, un droit à la vie privée ou à la publicité, ou tout autre droit de propriété d'une partie (par exemple, de la musique, des films, des images, des livres électroniques ou des jeux dont vous ne possédez pas les droits) ;
- est le courrier électronique commercial non sollicité ou "spam". Cela inclut le marketing, la publicité ou toute autre pratique contraire à l'éthique et liée d'une manière ou d'une autre au "spam", comme (i) l'envoi massif d'e-mails à des destinataires qui n'ont pas demandé à recevoir d'e-mails de votre part ou avec une fausse adresse de retour, (ii) la promotion d'un site avec des liens, des titres et des descriptions inappropriés, ou (iii) la promotion de votre site en publiant de multiples soumissions identiques dans des forums publics ;
- contient des virus logiciels, des vers, des chevaux de Troie ou tout autre code informatique, fichier ou programme qui interrompt, détruit ou limite la fonctionnalité du service, des logiciels ou du matériel informatique ou des équipements de télécommunication, ou qui peut avoir un impact sur la capacité de tout utilisateur de Roomchecking à accéder au service ;
- a pour but de tirer profit d'un utilisateur, par exemple en s'enrichissant rapidement, en se faisant payer pour surfer, en faisant du marketing pyramidal ou à plusieurs niveaux, ou en utilisant d'autres méthodes douteuses ; ou
- est de nature adulte, comme toute nudité dans un contexte sexuel ou tout contenu ayant des thèmes adultes ou révélant des organes génitaux exposés ;
- nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit ;
- "traquer", "intimider" ou harceler de toute autre manière une autre personne ;
- usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, y compris, mais sans s'y limiter, d'un employé de Roomchecking, d'un responsable de forum, d'un guide ou d'un hôte, ou déclarer faussement ou présenter de manière erronée votre affiliation avec une personne ou une entité ;
- falsifier les en-têtes ou manipuler de toute autre manière les identifiants afin de déguiser l'origine de tout contenu transmis par l'intermédiaire du service ;
- interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs ou réseaux connectés au Service, ou désobéir à toute exigence, procédure, politique ou réglementation des réseaux connectés au Service ;
- violer, intentionnellement ou non, toute loi ou réglementation locale, étatique, fédérale ou étrangère applicable. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables concernant la transmission de données techniques exportées des États-Unis ou du pays dans lequel vous résidez. Si vous utilisez le site, le service ou le matériel en dehors des États-Unis d'Amérique, vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les règles concernant les comportements acceptables en ligne, la confidentialité des données et les réglementations d'exportation et d'importation d'autres pays ;
- promouvoir ou fournir des informations didactiques sur des activités illégales, promouvoir des dommages physiques ou des blessures à l'encontre d'un groupe ou d'un individu, ou promouvoir tout acte de cruauté à l'égard des animaux. Cela peut inclure, sans s'y limiter, la fourniture d'instructions sur la manière d'assembler des bombes, des grenades et d'autres armes ou dispositifs incendiaires ;
- utiliser le service comme un service de redirection vers un autre site web ou pour manipuler frauduleusement le classement de Google ou d'autres moteurs de recherche ou les "likes" de Facebook ou d'autres réseaux sociaux ou sites web et autres mécanismes de vote similaires ;
- solliciter les mots de passe ou les informations d'identification personnelle d'un tiers à des fins illégales ou d'hameçonnage ;
- dépasser le cadre du service pour lequel vous vous êtes inscrit (par exemple, en accédant et en utilisant des outils que vous n'avez pas le droit d'utiliser, ou en supprimant, en ajoutant ou en modifiant de toute autre manière les commentaires ou le contenu d'autres utilisateurs) ;
- inclure plus de trois unités publicitaires par page, ou toute publicité qui réduit considérablement la convivialité du site ;
- télécharger des fichiers dans le seul but de les faire héberger par nous et de les utiliser en dehors d'un Espace privé partagé créé à l'aide du Service.
- créer un espace privé partagé qui offre une expérience préjudiciable à l'utilisateur grâce à une programmation personnalisée. Les exemples incluent, sans s'y limiter, des bannières clignotantes extrêmes, des mouvements animés excessifs ou un contenu susceptible de provoquer des crises d'épilepsie chez des visiteurs peu méfiants ;
- utiliser, en aucune circonstance, un logiciel libre soumis à la licence publique générale GNU Affero v.3, ou à une licence supérieure ;
- abuser de nos services ou agents d'assistance à la clientèle par courrier électronique, par chat ou par téléphone ; ou
- Prendre toute autre action lors de l'utilisation du service qui est préjudiciable au service ou à la réputation de Roomchecking, tel que déterminé par Roomchecking à sa seule discrétion.
Nous nous réservons le droit de résilier tout compte ou utilisateur ayant enfreint l'une des interdictions susmentionnées.
9. Limitation de l'utilisation des informations personnelles
Pour les besoins de cette section, "Informations personnelles" signifie toute information qui identifie, se rapporte à, décrit, est raisonnablement susceptible d'être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement avec un consommateur ou un ménage particulier qui est traité par Roomchecking en relation avec le Service.
Aux fins de la présente section, les termes "traitement", "vente" et "objectif(s) commercial(aux)" ont la signification qui leur est attribuée dans la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act of 2018), Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. Nous pouvons recevoir des Informations personnelles dans le but d'exécuter le Service en votre nom, tel que décrit dans les présentes Conditions. Nous acceptons de traiter ces Informations personnelles en votre nom et de ne pas (a) vendre les Informations personnelles ; (b) conserver, utiliser ou divulguer les Informations personnelles à d'autres fins que de vous fournir le Service spécifié dans ces Conditions, et toutes autres conditions et accords applicables entre vous et Roomchecking . Dans le cadre et aux fins de la facilitation du service, Roomchecking peut (a) dépersonnaliser ou agréger les renseignements personnels ; et (b) traiter les renseignements personnels à des fins opérationnelles, y compris, sans s'y limiter, la vérification ou le maintien de la qualité et de la sécurité du service ; l'amélioration, la mise à jour ou l'amélioration du service, soit pour vous ou pour nos clients en général ; et la conformité à nos obligations légales. Vous reconnaissez et acceptez que les informations personnelles que vous divulguez à Roomchecking sont fournies à Roomchecking à des fins commerciales.
10. Redevances/paiement
Vous pouvez accepter un contrat d'un (1) mois ou de douze (12) mois avec Roomchecking. Certaines fonctionnalités du Service nécessitent le paiement de frais, comme décrit pour chaque Service sur le Site ("Frais"). Si vous vous inscrivez à ces fonctions, vous devez payer tous les frais applicables. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix et/ou de regrouper certaines parties du service à des fins de tarification, et nous pouvons le faire à tout moment. Vous nous autorisez à procéder à toute enquête raisonnablement nécessaire pour valider votre compte et vos informations financières.
Tous les frais sont exprimés en euros et n'incluent aucun impôt, taxe, droit ou autre évaluation gouvernementale similaire de quelque nature que ce soit, y compris, par exemple, les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues à la source, imposables par une juridiction quelconque (collectivement, les "taxes"). Il vous incombe de déterminer quelles taxes s'appliquent, le cas échéant, aux paiements que vous effectuez ou recevez, et vous êtes seul responsable de l'évaluation, de la collecte, de la déclaration et du versement des taxes correctes à l'autorité compétente. Si vous achetez des services que nous offrons moyennant des frais, vous consentez à ce que Roomchecking, ou nos fournisseurs de services tiers, stockent les informations de votre carte de paiement et vous nous autorisez à vous facturer (a) tous les frais pour les services que vous pouvez acheter, et (b) toutes les taxes applicables en relation avec votre utilisation des services sur la carte de paiement que vous fournissez, et vous nous rembourserez tous les coûts associés à la collecte de tous les montants en souffrance, y compris tous les intérêts dus pour la même chose. Si la carte de paiement que vous avez fournie expire et que vous ne fournissez pas de nouvelles informations sur votre carte de paiement ou que vous n'annulez pas votre compte, vous nous autorisez à continuer à vous facturer et vous resterez responsable de tous les frais non perçus.
À LA FIN DE LA PÉRIODE CONTRACTUELLE, VOTRE CONTRAT SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ POUR UNE NOUVELLE PÉRIODE CONTRACTUELLE DE MÊME DURÉE JUSQU'À CE QUE VOUS L'ANNULIEZ EXPLICITEMENT, ET VOTRE MODE DE PAIEMENT PRÉFÉRÉ SERA FACTURÉ EN CONSÉQUENCE. VOUS POUVEZ DÉSACTIVER LA FONCTION DE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DE VOTRE CONTRAT ACTUEL À TOUT MOMENT. VOUS POUVEZ ENVOYER DES DEMANDES D'ANNULATION EN NOUS CONTACTANT VIA VOTRE TABLEAU DE BORD DE TITULAIRE DE COMPTE OU EN NOUS CONTACTANT PAR TÉLÉPHONE OU PAR COURRIEL.
11. Annulation ; modifications des services
Si vous annulez le Service, votre annulation prendra effet immédiatement. Après l'annulation, vous n'aurez plus accès à votre (vos) Espace(s) privé(s) partagé(s) et nous pourrons supprimer toutes les informations de votre (vos) Espace(s) privé(s) partagé(s). Nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces informations ou contenus supprimés.
Tant que nous continuerons à offrir le service, nous le mettrons à jour, l'améliorerons et l'étendrons. Par conséquent, nous vous permettons d'accéder au service tel qu'il peut exister et être disponible un jour donné et nous n'avons pas d'autres obligations, sauf celles qui sont expressément énoncées dans les présentes conditions. Nous pouvons modifier (par exemple, changer les limites de stockage ou de capacité des données), remplacer, refuser l'accès, suspendre ou interrompre le service, partiellement ou totalement, ou changer et modifier les prix pour tout ou partie des services que nous offrons, à notre seule discrétion. Toutes ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site ou par communication directe avec vous, sauf indication contraire. Nous nous réservons en outre le droit de retenir, de supprimer ou de jeter tout contenu disponible dans le cadre de votre compte, avec ou sans préavis, si nous estimons, à notre seule discrétion, qu'il est contraire aux présentes conditions. Pour éviter toute ambiguïté, nous n'avons aucune obligation de stocker, de conserver ou de vous fournir une copie du contenu que vous ou d'autres personnes fournissez lors de l'utilisation du service. Nous nous réservons également le droit de limiter ou d'interrompre l'assistance téléphonique ou par chat si vous consommez une quantité disproportionnée de ces services à la clientèle ou si vous affectez négativement notre capacité à fournir une assistance aux autres clients (comme déterminé à notre seule discrétion).
12. Services, logiciels et sites web de tiers ; pas d'approbation implicite
Roomchecking n'est pas responsable de toute perte ou dommage encouru à la suite de votre utilisation du service, produit, logiciel ou site Web d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu tel que texte, documents, dessins, images, clips, photographies, vidéos, œuvres d'art, graphiques, fichiers audio, audiovisuels, messages, messagerie interactive et instantanée, messages, fonctions, intégrations, fichiers intégrés, documents ou autres matériaux (collectivement, " matériel de tiers "), que vous ayez été ou non lié ou dirigé vers du matériel de tiers par ou à travers le site ou le service. Roomchecking n'endosse pas ou n'assume pas la responsabilité de tout matériel de tiers et ne donne aucune garantie concernant la fiabilité, l'exactitude, la nature, l'origine, la qualité ou l'utilisation de ce matériel de tiers. Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre utilisation de tout matériel de tiers, y compris ceux mis à disposition par ou à travers le site ou le service, se fait uniquement en conformité avec toutes les lois pertinentes, et les termes et conditions de toute licence applicable ou autre accord. En aucun cas Roomchecking ne sera responsable envers vous ou tout autre tiers de votre utilisation ou de votre utilisation présumée de tout matériel de tiers.
En outre, les matériels de tiers, tels que les services de courrier électronique, de commerce électronique et de paiement, peuvent être soumis aux conditions de service et aux politiques de confidentialité des tiers applicables, et vous êtes seul responsable de l'examen, de l'acceptation et du respect de ces conditions avant d'utiliser les matériels de tiers. L'utilisation du matériel de tiers se fait à votre discrétion et à vos risques et périls. Si vous n'acceptez pas les conditions de service ou le contrat de licence d'un tiers, ne téléchargez pas et n'utilisez pas le matériel d'un tiers. Votre utilisation de tout matériel de tiers obtenu par le biais du service ne vous transfère aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur le matériel de tiers au-delà des conditions contenues dans les conditions de service ou de licence du fournisseur tiers. Toute référence sur le site à des documents de tiers ne constitue pas une approbation ou un soutien de notre part à ces documents de tiers.
Processeurs de paiement tiers : Roomchecking utilise des processeurs de paiement tiers pour nous aider à traiter en toute sécurité vos informations de paiement personnellement identifiables. L'utilisation de vos informations personnelles par ces processeurs tiers est régie par leurs politiques de confidentialité respectives qui peuvent ou non contenir des protections de la vie privée aussi protectrices que la politique de confidentialité de Roomchecking.
13. Revente du service
Vous ne devez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service sans notre autorisation écrite expresse, qui peut prendre la forme d'un accord écrit distinct avec Roomchecking .
14. Indemnisation
- Par nous. Nous vous défendrons, vous indemniserons et vous dégagerons de toute responsabilité, ainsi que vos dirigeants, administrateurs, employés et agents, à l'égard de l'ensemble des réclamations, dommages, pertes et dépenses externes (y compris les frais d'avocat raisonnables) résultant d'une réclamation d'un tiers dans la mesure où cette réclamation : (i) allègue que le service (dans chaque cas tel qu'il est mis à votre disposition pour être utilisé conformément aux présentes conditions) enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, en vertu de la loi uniforme sur les secrets commerciaux, des brevets américains, des droits d'auteur, des marques commerciales ou de toute autre loi applicable en matière de propriété intellectuelle. Nonobstant ce qui précède, nous n'aurons aucune obligation en vertu du présent paragraphe et ne serons pas autrement responsables dans la mesure où la réclamation est basée sur : (a) l'utilisation du service en combinaison avec tout matériel, logiciel, données, contenu ou autre composant non fourni par nous (autre que l'équipement requis pour l'utilisation du service comme autorisé par les présentes) ; (b) votre contenu ; ou (c) l'utilisation du service autrement qu'en conformité avec les présentes conditions ; ou (ii) est basée sur ou allègue notre violation des lois en vigueur.
- Par vous. Vous nous défendrez, nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés et agents, en cas de réclamations, dommages, pertes et dépenses externes (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) résultant d'une réclamation d'un tiers dans la mesure où cette réclamation : (i) indique que votre contenu enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, en vertu de la loi uniforme sur les secrets commerciaux, des brevets américains, des droits d'auteur, des marques ou de toute autre loi applicable en matière de propriété intellectuelle ; ou (ii) est fondée sur une violation des lois applicables ou allègue que vous avez violé ces lois.
- Procédures. La personne ou l'entité qui demande une indemnisation en vertu des présentes (la "personne indemnisée") fournira une notification écrite détaillée à la personne indemnisée rapidement après avoir pris connaissance de la réclamation, et la partie indemnisante ne sera obligée d'indemniser que dans la mesure où elle subit un préjudice important en raison d'un retard dans cette notification. La partie indemnisante aura le droit d'assumer le contrôle de la défense et du règlement de la réclamation (à condition que l'accord écrit préalable de la personne indemnisée soit requis pour conclure un règlement ou un compromis qui n'inclut pas une libération complète de la partie indemnisée ou qui exige un paiement ou la reconnaissance d'un acte répréhensible par la personne indemnisée), auquel cas la personne indemnisée (i) fournira une assistance raisonnable aux frais raisonnables de la partie indemnisante et (ii) pourra employer un avocat à ses propres frais. Si nous pensons que notre propriété intellectuelle fait ou peut faire l'objet d'une plainte pour violation ou détournement, nous pouvons, à notre choix et à nos frais, obtenir le droit d'utiliser la propriété intellectuelle, ou modifier ou remplacer la propriété intellectuelle pour la rendre non contrefaisante et fonctionnellement équivalente. Si nous concluons raisonnablement qu'aucune de ces solutions n'est possible, nous pouvons exiger le retour ou la destruction de la propriété intellectuelle sur demande écrite et la résiliation des présentes conditions dans la mesure où l'exécution est basée sur ou implique l'utilisation de cette propriété intellectuelle, auquel cas vous aurez droit au remboursement de tous les frais payés d'avance pour la période postérieure à la résiliation.
15. Exclusion de garantie
- LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" ET "TEL QUE DISPONIBLE". NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
- NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES, DES PERTES DE DONNÉES, D'INFORMATIONS SUR LES CLIENTS OU LES FOURNISSEURS, DE REVENUS OU D'AUTRES PRÉJUDICES COMMERCIAUX RÉSULTANT DE RETARDS, D'ERREURS DE LIVRAISON OU DE NON-LIVRAISON D'INFORMATIONS, DE RESTRICTIONS OU DE PERTES D'ACCÈS, DE BOGUES OU D'AUTRES ERREURS, D'UNE UTILISATION NON AUTORISÉE DUE À VOTRE PARTAGE DE L'ACCÈS AU SERVICE, OU D'AUTRES INTERACTIONS AVEC LE SERVICE. VOUS ÊTES RESPONSABLE DE LA MAINTENANCE ET DE LA SAUVEGARDE DE VOS DONNÉES ET INFORMATIONS QUI PEUVENT RÉSIDER SUR LE SERVICE. ROOMCHECKING NE GARANTIT PAS QUE (i) le service répondra à vos exigences spécifiques, (ii) le service sera ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d'erreurs, (iii) les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront précis ou fiables, (iv) la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous par l'intermédiaire du service répondra à vos attentes, et (V) toute erreur dans le service sera corrigée.
- TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU OBTENU D'UNE AUTRE MANIÈRE PAR L'UTILISATION DU SERVICE L'EST À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DU TÉLÉCHARGEMENT D'UN TEL MATÉRIEL.
- LES DONNÉES, LES INFORMATIONS, LE CONTENU OU LES MATÉRIAUX CONTENUS OU MIS À DISPOSITION DANS LE CADRE DU SERVICE NE SONT PAS DESTINÉS À SE SUBSTITUER AUX CONNAISSANCES, À L'EXPERTISE, AUX COMPÉTENCES ET AU JUGEMENT DES PROFESSIONNELS DE LA FISCALITÉ, DU DROIT OU D'AUTRES DOMAINES. LE SERVICE NE FOURNIT PAS DE CONSEILS FISCAUX OU JURIDIQUES. IL VOUS INCOMBE D'OBTENIR DE TELS CONSEILS ET NOUS VOUS ENCOURAGEONS À LE FAIRE AVANT D'UTILISER NOTRE SERVICE ET EN CONJONCTION AVEC CELUI-CI.
- NI ROOMCHECKING NI AUCUN FOURNISSEUR TIERS, PARTENAIRE OU AFFILIÉ NE GARANTISSENT QUE LE SITE, SES SERVEURS, LE MATÉRIEL OU LE SERVICE, OU TOUT COURRIEL ENVOYÉ À PARTIR DU SITE OU DE TOUT FOURNISSEUR TIERS, PARTENAIRE OU AFFILIÉ SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.
- ROOMCHECKING ET SES CONCÉDANTS NE GARANTISSENT PAS QUE LES SERVICES, LE MATÉRIEL OU LE SITE SONT APPROPRIÉS OU DISPONIBLES POUR UNE UTILISATION DANS TOUTES LES ZONES GÉOGRAPHIQUES.
16. Limitation de la responsabilité
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, DE CLIENTÈLE, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES (MÊME SI ROOMCHECKING A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), RÉSULTANT DE : (a) l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le service ; (b) le coût de la fourniture de biens et services de remplacement résultant de tout bien, donnée, information ou service acheté ou obtenu, ou de messages reçus ou de transactions effectuées par l'intermédiaire du service ou à partir de celui-ci ; (c) l'accès non autorisé ou l'altération de vos transmissions ou de vos données ; (d) les déclarations ou la conduite d'un tiers sur le service ; ou (e) toute autre question relative au service.
A L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION PRÉVUES PAR LES PRÉSENTES, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE DE CHAQUE PARTIE DÉCOULANT DU SERVICE OU DES PRÉSENTES CONDITIONS OU S'Y RAPPORTANT NE DÉPASSERA PAS UN MONTANT ÉGAL AUX FRAIS PAYÉS OU PAYABLES PAR VOUS AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT INITIAL CAUSANT OU ENTRAÎNANT UNE TELLE RESPONSABILITÉ.
17. Exclusions et limitations
CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, COMME INDIQUÉ DANS LES ARTICLES 16 ET 17. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES DES ARTICLES 16 ET 17 PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
18. Droits restreints du gouvernement américain
Le matériel du Service est fourni avec des "DROITS RESTREINTS". L'utilisation, la duplication ou la divulgation par le gouvernement américain sont soumises aux restrictions prévues par les lois et réglementations applicables. L'utilisation du matériel par le gouvernement des États-Unis constitue une reconnaissance de nos droits de propriété sur ce matériel.
19. Convention d'arbitrage ; renonciation aux recours collectifs
Nous souhaitons répondre à vos préoccupations ou problèmes avant de déposer une plainte contre Roomchecking . Veuillez nous contacter à l'adresse jweizman@roomchecking.com. Nous vous contacterons par e-mail pour résoudre le litige de manière informelle. Vous ou Roomchecking pouvez entamer un processus formel de résolution des litiges si un litige n'est pas résolu dans les 30 jours suivant votre soumission.
VOUS NE POUVEZ RÉSOUDRE LES LITIGES AVEC NOUS QUE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET VOUS N'INTRODUIREZ PAS DE RÉCLAMATION EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE (PAR EXEMPLE, UNE ACTION COLLECTIVE, UN ARBITRAGE COLLECTIF, UNE ACTION DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU UNE CONSOLIDATION AVEC D'AUTRES ARBITRAGES).
Toute réclamation relative aux présentes conditions qui n'est pas résolue par le biais de notre processus informel, ou comme indiqué ci-dessous, sera résolue définitivement et exclusivement par un arbitrage individuel contraignant avec un seul arbitre (l'"arbitre") administré par l'American Arbitration Association(https://www.adr.org) conformément à la présente section et aux règles d'arbitrage applicables à ce forum. L'arbitre sera chargé de déterminer toutes les questions d'arbitrabilité, y compris les questions relatives au caractère exécutoire, déraisonnable ou illusoire des conditions et toute défense à l'arbitrage, y compris la renonciation, le retard, le retard ou l'irrecevabilité. Sous réserve des exigences juridictionnelles applicables, vous pouvez choisir de porter votre plainte devant le tribunal local des petites créances plutôt que de recourir à l'arbitrage, à condition que votre affaire reste devant le tribunal des petites créances et qu'elle soit traitée uniquement sur une base individuelle (non collective ou non représentative). La loi fédérale sur l'arbitrage, 9 U.S.C. §§ 1-16, s'applique pleinement. Si vous êtes un consommateur et que vous déposez une plainte relative à une transaction destinée à un usage personnel, domestique ou familial, toute procédure d'arbitrage se déroulera dans le comté où vous résidez. Dans le cas contraire, la procédure d'arbitrage se déroulera à San Francisco, en Californie, ou dans un autre lieu choisi d'un commun accord. La décision de l'arbitre sera contraignante pour les parties et pourra être inscrite comme jugement dans tout tribunal compétent. Bien qu'un arbitre puisse accorder un redressement déclaratoire ou injonctif, il ne peut le faire qu'à l'égard de la partie individuelle qui demande un redressement et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un redressement justifié par la demande de la partie individuelle. La décision de l'arbitre et le jugement qui en découle n'auront pas d'effet de précédent ou de préclusion collatérale dans une autre affaire ou un autre arbitrage. Roomchecking remboursera les frais d'arbitrage dus à l'American Arbitration Association pour les arbitrages individuels intentés conformément à cette section pour toutes les réclamations totalisant moins de 10 000 $, à moins que l'arbitre ne détermine que vos réclamations étaient frivoles. Si vous obtenez gain de cause sur une réclamation pour laquelle vous avez légalement droit à des honoraires d'avocat, vous pouvez chercher à récupérer ces honoraires auprès de l'arbitre. Pour toute réclamation pour laquelle vous demandez réparation, nous ne chercherons pas à vous faire payer nos honoraires d'avocat, même si des honoraires pourraient autrement être accordés, à moins que l'arbitre ne détermine que votre réclamation était frivole. Pour les besoins de cette disposition d'arbitrage, les références à vous et Roomchecking incluent également les filiales, affiliés, agents, employés, prédécesseurs, successeurs et assignés ainsi que les utilisateurs autorisés ou les bénéficiaires des services. Sous réserve et sans renonciation aux dispositions d'arbitrage ci-dessus, vous acceptez que toute procédure judiciaire (autre que les actions en petites créances dans les cas de consommation, comme indiqué ci-dessus) soit intentée et vous consentez par la présente à la juridiction exclusive et au lieu des tribunaux d'État dans la ville et le comté de San Francisco, en Californie, ou du tribunal fédéral pour le district nord de la Californie. Si une partie des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée de manière à refléter l'intention initiale des parties, et les autres parties resteront pleinement en vigueur.
L'une ou l'autre partie peut intenter une action en justice uniquement en vue d'obtenir une injonction pour mettre fin à l'utilisation non autorisée ou à l'abus du service, ou pour faire respecter les droits de propriété intellectuelle (par exemple, les droits d'auteur, les marques commerciales, les secrets commerciaux ou les droits de brevet) sans s'engager au préalable dans notre processus informel de résolution des litiges ou d'arbitrage. Dans le cas où cet accord d'arbitrage ne s'applique pas à vous ou à votre réclamation, toute procédure judiciaire sera engagée devant les tribunaux fédéraux ou d'État du comté de San Francisco, en Californie. Vous et Roomchecking acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux de San Francisco, Californie. INDÉPENDAMMENT DE TOUT STATUT OU LOI CONTRAIRE, TOUTE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION INTENTÉE PAR VOUS DÉCOULANT DE OU LIÉE À L'UTILISATION DU SERVICE OU DE CES CONDITIONS DOIT ÊTRE DÉPOSÉE DANS UN DÉLAI D'UN (1) AN APRÈS QUE LADITE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION SOIT SURVENUE, SOUS PEINE D'ÊTRE À JAMAIS PRESCRITE.
En vertu de la section 1789.3 du code civil californien, les utilisateurs californiens du service ont droit à l'avis spécifique suivant sur les droits des consommateurs : L'unité d'assistance aux plaintes de la division des services aux consommateurs du ministère californien de la consommation peut être contactée par écrit à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (416) 445-1254 ou au (800) 952-5210.
20. Généralités
Nous pouvons vous adresser des notifications par courrier électronique ou postal. Le service peut également fournir des avis de modifications de ces conditions ou d'autres questions en affichant des avis ou des liens vers des avis qui vous sont destinés de manière générale sur le service. Ces conditions et la relation entre vous et Roomchecking seront régies par les lois de l'État de Californie sans tenir compte des conflits de dispositions légales. Vous et Roomchecking acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux situés à San Francisco, en Californie. Le fait que Roomchecking n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord antérieur (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure de ces conditions). Vous pouvez également être soumis à des conditions supplémentaires qui peuvent s'appliquer lorsque vous utilisez des services affiliés ou autres, des contenus de tiers ou des logiciels de tiers. Si une disposition des présentes conditions ou des documents incorporés est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal doit s'efforcer de donner effet aux intentions des parties telles qu'elles ressortent de la disposition, et que les autres dispositions des présentes conditions restent pleinement en vigueur. Vous acceptez qu'indépendamment de tout statut ou loi contraire, toute réclamation ou cause d'action intentée par vous découlant de ou liée à l'utilisation du service ou des présentes conditions doit être déposée dans un délai d'un (1) an à compter de la naissance de ladite réclamation ou cause d'action, sous peine d'être définitivement prescrite. Les titres des sections des présentes conditions ne sont donnés qu'à des fins de commodité et n'ont aucun effet juridique ou contractuel. Vous reconnaissez et acceptez que chacun d'entre vous renonce au droit de participer en tant que plaignant ou membre d'un groupe à toute action collective ou procédure représentative supposée. En outre, les réclamations de plus d'une personne ne peuvent en aucun cas être consolidées, sous quelque forme que ce soit, dans le cadre d'une action collective ou d'une procédure représentative ou autre.
