Une communication efficace entre les membres du personnel est essentielle à la gestion de l'hôtel. Si les tâches et les instructions sont essentielles, car elles peuvent être suivies, un canal de communication plus souple, tel qu'un réseau social, est mieux adapté au partage d'événements.
Bénéficiez également d'une communication interne afin de centraliser en un seul endroit toutes les informations dont vous avez besoin pour les partager avec votre équipe :
S'informer sur les événements spéciaux
Communiquer des informations sur la sécurité
Informez votre équipe des grèves ou des événements météorologiques.
Demande d'invité spécial
Informations sur le passage d'une équipe à l'autre
Tâches spécifiques
Sondages/Newsfeed
Lorsque vous avez une équipe, il est toujours difficile d'être aligné. Avec Hopr, vous pouvez créer des sondages simples pour obtenir des informations rapides pour le décideur :
Choisir un moment précis pour se réunir avec tout le monde
Organiser un événement spécifique
Posez une question générale à votre équipe
Obtenir un feedback
Relié au PMS en temps réel
Imaginez que vous ayez toutes les informations sur l'hôtel à portée de main et en temps réel
Voir le nom de l'invité lorsque vous tapez dans la chambre seulement
Voir les préférences des guest lorsque vous tapez
Envoyez une notification en écrivant simplement un @John "Put Flowers at lobby".
Et bien plus encore
Contraintes journalières par agent d'entretien
Tous les hôtels et propriétés sont différents et ont des opérations différentes, c'est pourquoi un outil utilisé pour les opérations doit être adaptable. Avec Roomchecking rule builder, vous pouvez créer vos propres règles. Avez-vous des nettoyages hebdomadaires ? Avez-vous des nettoyages supplémentaires pour certaines propriétés et d'autres non ? Les clients reçoivent-ils leurs nettoyages en fonction de leur code tarifaire ? Nous pouvons vous aider. Voici quelques exemples de règles
Nettoyages basés sur le code tarifaire
Nettoyages hebdomadaires équilibrés
Nettoyages hebdomadaires jour spécifique
Nettoyages par catégorie
Nettoyage basé sur la durée de réservation
Nettoyage basé sur la durée de réservation
Et bien d'autres options pour vous permettre de personnaliser vos propres règles
Priorités quotidiennes
Tous les hôtels et propriétés sont différents et ont des opérations différentes, c'est pourquoi un outil utilisé pour les opérations doit être adaptable. Avec Roomchecking rule builder, vous pouvez créer vos propres règles. Avez-vous des nettoyages hebdomadaires ? Avez-vous des nettoyages supplémentaires pour certaines propriétés et d'autres non ? Les clients reçoivent-ils leurs nettoyages en fonction de leur code tarifaire ? Nous pouvons vous aider. Voici quelques exemples de règles
Nettoyages basés sur le code tarifaire
Nettoyages hebdomadaires équilibrés
Nettoyages hebdomadaires jour spécifique
Nettoyages par catégorie
Réservez dès à présent une démonstration pour voir comment Roomchecking peut améliorer les opérations de votre hôtel.
