In het ervaringengedeelte vindt u alle ervaringen en bijbehorende feedback die gasten hebben achtergelaten na hun verblijf in een hotelkamer.
Om de lijst te bekijken, navigeert u naar de linkernavigatiebalk.
Klik in de lijst met opties op Ervaringen.
Informatie over elke ervaring wordt weergegeven in verschillende kolommen, waaronder Opendatum, Locatie, Foto, Gastnaam, VIP, Uitchecken, Categorie, In behandeling, Actie, Opgelost en Acties.
Selecteer het hotel waarvoor u gastervaringen wilt bekijken met behulp van de vervolgkeuzelijst met hotels bovenaan het scherm.
Om de ervaringen in bulk uit een Excel-bestand te importeren, klikt u op het importpictogram naast de vervolgkeuzelijst met hotels.
Om de inhoud van dit raster in een Excel-bestand te downloaden, klikt u op het downloadpictogram naast het importpictogram.
Bovendien kunt u de resultaten filteren met behulp van de vervolgkeuzelijsten Filteritems, Begindatum, Einddatum en Nieuwste eerste bovenaan het raster om specifieke records te verkrijgen.
Als u op een ervaringsrecord klikt, wordt het venster Ervaring bewerken aan de rechterkant geopend, waarin u alle details voor de geselecteerde ervaring kunt bewerken.
Laat een reactie achter