Het is alweer ongeveer een maand geleden, en toch zijn veel dingen die we op ITB zagen met betrekking tot hoteltechnologie nog even spannend als altijd. ITB is een van de grootste hotelconferenties ter wereld. Het trekt duizenden mensen uit de hele wereld en een aantal van de beste startups op het gebied van hoteltechnologie gebruiken het als springplank om opkomende hoteltechnologie te laten zien, nieuwe mensen te ontmoeten en manieren te ontdekken om hotels te verbeteren.
Met meer dan 109.000 bezoekers bood deze 5-daagse beurs bezoekers de mogelijkheid om startups en gevestigde merken van over de hele wereld te ontmoeten. Dit was het eerste jaar dat RoomChecking aanwezig was op ITB en één grote trend viel ons op. Hotels kunnen echt profiteren van technologie. We delen graag een aantal van onze favoriete hoogtepunten van het evenement van dit jaar.
MEWS
Focus: PMS-systeem
Mews is een modern Property Management systeem. Wat we leuk vinden aan Mews is de hoge waarde die ze hechten aan naadloze integraties. Omdat ze een grote focus leggen op hun afdeling hebben ze de mogelijkheid om te integreren met een verscheidenheid aan platforms om uw activiteiten gemakkelijk te automatiseren en te vereenvoudigen. Ze hebben ook een prachtig design en dat is verfrissend in de wereld van B2B-hotels.
Snapshot
Focus: Hotel Tech Marktplaats
Snapshot heeft een marktplaats gecreëerd voor hoteltoepassingen en biedt hotelgegevens aan. Wat zo uniek is aan deze marktplaats is dat het fungeert als een hub die ontwikkelaars in staat stelt om hotelgegevens te verzamelen voor applicaties en hoteliers gemakkelijk toegang geeft tot deze applicaties om te downloaden en zo hun hotels te verbeteren. Snapshot bestaat sinds 2013 en blijft voortdurend innoveren.
Wanup
Focus: Loyaliteitsclub voor reizigers
Wanup creëerde een exclusieve club voor reizigers die aan hun behoeften voldoet. Met kaarten van verschillende niveaus kun je kiezen wat het beste bij jou en je levensstijl past. Hoe meer je reist, hoe meer beloningen je krijgt. Ze hebben zelfs speciale inschrijfbonussen voor nieuwe leden. Wat we zo leuk vinden aan Wanup is hun focus op de gast en ervoor zorgen dat hun ervaring in het hotel gedenkwaardig is.
Welkom Hotel
Focus: Hotelinkomsten beheren
Busy Rooms en Xotels zijn een strategische samenwerking aangegaan om mij te helpen een revenue management dashboard tool te ontwikkelen voor de hotelbranche. Wat dit platform zo interessant maakt, is dat het in staat is om de eisen van de consument te analyseren en inzichtelijk te maken, ongeacht de grootte van het hotel.
Hotelkit
Focus: Communicatiehulpmiddel voor hotels
Hotel Kit is een tool die communicatie tussen verschillende afdelingen mogelijk maakt. Wat wij geweldig vinden aan Hotel Kit is dat het zorgt voor gezamenlijke communicatie binnen en buiten je groep. En ze hadden een hele coole, gerecyclede stand!
Boost-inn.com
Focus: Analytics en CRM
Boost -inn is een suite van toepassingen die worden gebruikt om onnodige taken te verlichten. Met hun brede scala aan tools helpen ze met CRM, boekingen, self check-in en bieden ze zelfs analyses. Wat we zo leuk vinden aan Boost -inn is hun vermogen om te focussen op de gast door alle gegevens te verzamelen en te centraliseren op één plek. Dit is een geweldige tool voor hotels van elke grootte.
SoftBank Robotics
Focus: Robots gebruiken om de gastervaring te verbeteren
SoftBank Robotics richt zich op het gebruik van robots om de gastervaring te verbeteren. Het leuke aan de robots is dat je ze kunt programmeren voor jouw bedrijf om je gastervaring te verrijken. Gasten kunnen communiceren met de robots op basis van de instellingen waarmee ze zijn geprogrammeerd.
Conichi
Focus: Digitaliseren van de kamersleutel & mobiel betalen
Met Conichi kunnen gasten niet in de rij wachten bij de incheckbalie, maar direct naar hun kamer gaan. Zodra ze bij hun kamer aankomen, kunnen ze hun digitale sleutel gebruiken om de deur te openen. Bij het verlaten van het hotel kunnen ze snel de app gebruiken om mobiel te betalen. Dit is een geweldige manier voor hotels om groen te gaan en een digitale kamersleutel te gebruiken.
Kamercontrole
Focus: Hulpmiddelen voor huishouding, onderhoud en beheer
Dit was het eerste jaar dat RoomChecking aanwezig was op ITB. RoomChecking is een communicatietool gericht op het verbeteren van de efficiëntie van het housekeeping- en onderhoudsteam. Door RoomChecking te gebruiken en toegang te hebben tot je huishouding en onderhoudsanalyses geloven we dat dit de sleutel is tot sterk hotelpersoneel en het verbeteren van de gastervaring.
Samengevat
We waren blij om zoveel geweldige hoteltechnologie-startups te zien op ITB, er was niet eens genoeg ruimte in de hal die was toegewezen aan hoteltechnologie, ik denk zelfs dat er 5 hallen waren met alleen hoteltechnologie en de stands waren geweldig. Zoals de industrie blijft zeggen, wordt hoteltechnologie steeds belangrijker en wij zijn blij dat we ons steentje kunnen bijdragen aan het verbeteren van de hotelactiviteiten.
