DIRIGI IL TUO HOTE

SENZA SFORZI !

Tutti i servizi
in un solo sistema

Direzione

Gestire l'Hotel non è mai stato così semplice. Assegnare compiti al personale, monitorare e rispondere alle richieste di assistenza in tempo reale con efficienza.

Tutti i reparti in un unico sistema. Un'esperienza migliore per i tuoi ospiti.

I PUNTI CHIAVE:

I vantaggi:
Report in tempo reale
Gestione delle attività
Visione centralizzata di tutti i reparti
Miglioramento dei tempi di risposta al cliente
Disponibile Su:
Web
Smartphone
IOS e Android

Per saperne di più

Gestione ottimizzata delle attività

Rende lo staff autonomo grazie a un'organizzazione migliore
SEMPRE AGGIORNATI
Sarete informati in tempo reale sulla situazione dell'hotel. Riuscirete ad arginare le urgenze.
UN MIGLIORAMENTO COSTANTE
Pianificate oggi il vostro sucesso per domani.
NOTIFICHE IN TEMPO REALE
Riceverete notifiche al momento giusto. Questo si traduce in risposte efficaci.
I DATI VENGONO TRADOTTI IN AZIONI
Accedete immediatamente dell' hotel per giustificare decisioni ed azioni.
UN LIVELLO PIÙ ALTO
Migliorerete le condizioni lavorative del vostro staff aumentando la loro performance.
24/7, OVUNQUE
Censimento delle attività in regime off-line.

Governanti

Le governanti hanno una vista più ampia, in tempo reale delle loro cameriere. Possono vedere sul loro tablet gli status, assegnare delle attività specifiche alle cameriere e ai manutentori, controllare il completamento di queste attività e rispondere immediatamente alle richieste del cliente.

I PUNTI CHIAVE:

I vantaggi:
Una comunicazione continua
Controllo qualità
Una soddisfazione notevole del cliente
Report al 100%
Disponibile su:
Web
TAblet
IOS e Android
Smartphone
IOS e Android

Per sapene di più

Assegnate delle attività al personale dell'hotel controllandone lo svolgimento in tempo reale & rispondendo alle richieste in tempi record.

…Roomchecking permette a tutti di essere indipendenti e gestire il loro tempo…”

Anja Spasovska
General Manager Terrass, Paris

MENO STRESS

Non doversi preoccupare delle cose più semplici e di dimenticarsi delle richieste dei clienti.

NOTIFICHE ON TIME

Avvertire la persona giusta al momento giusto diventa un gioco da ragazzi.

PRONTI AD AFFRONTARE GLI IMPREVISTI

Le informazioni più importanti vengono trasferite da qualsiasi accesso.

Manutenzione

Per vendere una camera la manutenzione deve essere perfetta. Ridurre ed identificare gli ostacoli di comunicazione, è fondamentale per evitare che i problemi si accumulino.

Roomchecking consente al personale manutenzione di essere indipendente ed efficiente. Grazie alla semplice applicazione mobile, alimentata in tempo reale, lo staff di manutenzione è connesso a tutto l'hotel e gestisce tutte le priorità.

I PUNTI CHIAVE:

Vantaggi:
Gestione delle rchieste
Manutenzioni preventive e curative
Attività ricorrenti & monitoraggio in tempo reale
Accesso alla cronologia
Disponibile su:
Web
Smartphone
IOS e Android

Per sapene di più

Team che collaborano insieme, comunicano e rendono l'esperienza dei clienti irripetibili

MANUTENZIONE COMPLETA
Avere in un colpo d'occhio le manutenzioni preventive e correttive, per persona, per dipartimento, per luogo...
DATI UTILI CHE SI TRASFORMANO IN AZIONI
Essere avvisati lavorando in tempo reale
24/7, OVUNQUE
Connessa con il vostro PMS, la manutenzione saprà sempre quando la camera è libera.

Reception

Infine, un'applicazione che centralizza tutte le richieste dei clienti. La reception può personalizzare le informazioni inviate al cliente e ottenere una maggiore reattività.

Con RoomChecking, la reception può delegare dei compiti ai membri dei team più appropriati. Ma, ancora più importante, può correggere o riprogrammare i compiti perchè può seguire lo sviluppo completo.

I PUNTI CHIAVE:

Vantaggi:
Rispondere alle domande dei clienti
Seguire il progresso del completamento delle attività in tempo reale
Soddisfazione del cliente garantita
Cronologia dei dati per analisi
Disponibile su:
Web
Tablet
IOS e Android
Smartphone
IOS e Android

Per saperne di più

Tutto l'hotel contribuisce alla soddisfazione del cliente e si rapporta con lui.

Infine, un'applicazione che sintetizza tutte le richieste del cliente.
Il cliente prima di tutto

Con la dashboard, le richieste dei clienti vengono aggregate fac

Richiesta di servizio

I vostri team sono più rapidi e più indipendenti nel compimento delle loro attività

Richieste particolari

Tutte le richieste vengono pre-registrate, non ci saranno incomprensioni o errori ortografici.

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