Un bon système de liste de contrôle hôtelier rationalise les opérations en fournissant une structure claire et organisée pour les tâches et les responsabilités. Cela garantit que les membres du personnel répondent systématiquement aux normes de qualité, améliorant ainsi la satisfaction des clients et maintenant un flux de travail fluide entre les départements, contribuant ainsi au succès de l'hôtel.
Partager des listes de contrôle dans plusieurs propriétés
Listes de contrôle du calendrier
Créez de superbes listes de contrôle
Créez des listes de contrôle visuellement époustouflantes qui peuvent être partagées avec votre équipe pour :
Inspection et entretien réguliers des installations pour assurer la propreté et la sécurité nettoyages à base
Respect des normes et réglementations de l'industrie pour les services d'accueil
Suivi des stocks et des fournitures pour garantir des niveaux de stock adéquats
Formation et certification des membres du personnel dans des domaines pertinents tels que la sécurité, l'hygiène et le service client
Examen régulier des performances du personnel et reconnaissance des réalisations exceptionnelles.
Et bien plus d'options pour vous
Liste de contrôle d'enregistrement/départ
Un audit est crucial lors de la location car il garantit que le propriétaire et le locataire remplissent leurs obligations. Un audit peut également contribuer à prévenir les litiges et à les résoudre de manière équitable et transparente.
au Canada
Les rapports sont cruciaux dans le secteur de l'hôtellerie car ils fournissent des informations précieuses sur les performances de l'entreprise, la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle. Obtenir des rapports sur vos audits vous fournira
Performance du personnel
Santé des actifs
Contrôle de qualité
Normes de marque
Et bien plus d'options pour personnaliser vos propres règles
Partager des listes de contrôle dans plusieurs propriétés
Si vous possédez plus d'un hôtel ou une marque, vous souhaiterez peut-être suivre une norme
Bibliothèque commune d'audits
Bibliothèques basées sur des partitions
Tableau de bord commun
Listes de contrôle du calendrier
Chaque fois que vous devez appliquer une liste de contrôle, chacun a un objectif différent en tête. Profitez de la flexibilité avec :
Audits obligatoires
Audits déclenchés de manière aléatoire
Basé sur un événement
Porter un nivellement pour couvrir progressivement toutes les pièces
Nettoyage selon la durée de réservation
Nettoyage selon la durée de réservation
Et bien plus d'options pour personnaliser vos propres règles
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