Note de version

Janvier 6 2025

Notes de mise à jour : 6 janvier

NOUVELLES FONCTIONS

  • Audits obligatoires:Avez-vous déjà eu besoin de demander à votre femme de ménage de vérifier elle-même son nettoyage pour vérifier que tout va bien ?

 Assurer le respect des contrôles obligatoires pour maintenir des normes opérationnelles élevées. 

Consultez notre base de connaissances pour savoir comment configurer cela pour votre hôtel

  • Traductions des actions sur les actifs:Vous travaillez dans une équipe multilingue ? Et si votre technicien ukrainien pouvait créer les tâches en ukrainien et que vous puissiez toujours les lire en anglais ?

Les traductions des actions liées aux actifs sont désormais disponibles, améliorant la convivialité dans toutes les langues.

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  • Nettoyages à heures spécifiques: Le nettoyage des espaces publics est légèrement différent du nettoyage des chambres. Pourquoi ? Parce que vous devrez peut-être les nettoyer plusieurs fois par jour :

Les nettoyages programmés à des heures précises sont désormais en direct et opérationnels.

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  • Colonne de pourcentage dans le score:Avoir une note pour un audit c'est bien, mais lorsqu'il s'agit d'évaluer la conformité d'une œuvre, un pourcentage peut être plus adéquat :

Une nouvelle colonne de pourcentage a été ajoutée aux mesures de notation pour une analyse plus claire.

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  • Balises de tâches: Le système de tâches est fondamental dans Hopr. Mais lorsque vous en avez autant, il peut être très utile de les classer par catégories. Imaginez que vous puissiez choisir n'importe quelle tâche individuelle et la marquer comme Opex, Bill to Owner, To Order…. Et les retrouver facilement groupées si nécessaire :

Des balises peuvent désormais être attribuées aux tâches pour une meilleure catégorisation et organisation.

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Corrections et petites améliorations

  • PMS Filtre de notes: Le filtre pour PMS les notes dans l'aperçu des salles sont désormais fixes et fonctionnelles.
  • Bouton Créer un nouvel utilisateur:Vous l'avez demandé, nous l'avons fait : Un bouton dédié à la création de nouveaux utilisateurs a été introduit pour plus de facilité d'utilisation.
  • Mises à jour du planificateur nocturne:Les horaires de nettoyage spécifiques sont désormais affichés sur le planificateur nocturne.
  • Affichage automatique des icônes:Les icônes nommées sont désormais affichées automatiquement le cas échéant (nous vous avons donc épargné une étape supplémentaire pour modifier l'icône).
  • Bouton « Sélectionner toutes les catégories »:Un bouton « Sélectionner toutes les catégories » a été ajouté dans les plugins de nettoyage pour les actions par lots.
  • Navigation par icônes de tâches: Cliquer sur l’icône de tâche dans l’aperçu des salles ouvre désormais directement la page des salles.
  • Tri plus propre:En l'absence d'affinités, les nettoyeurs sont désormais classés par ordre alphabétique par nom.
  • Tâches récurrentes dans les tableaux de bord:Les tableaux de bord incluent désormais un indicateur « Si récurrent » pour les tâches récurrentes.
  • Tâches récurrentes de pages en masse:Le nombre total de tâches pour une récurrence est désormais visible dans la page de masse.
  • Ligne horizontale de tâche récurrente:Une ligne horizontale a été ajoutée pour améliorer la visualisation des tâches récurrentes.

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le 13 septembre 2023

Afficher les tâches par pièce sur le calendrier de nettoyage

Balises de tâches

le 8 août 2023

Ajout du plugin sale vacant

Nouvelle fonctionnalité de tournoi à la ronde

Plus de sources de données sur le tableau de bord : service/hors service, audits

Le 26 juin 2023

Le tableau de bord des tâches est amélioré – durées fixes, ajout de quelques nouvelles colonnes.
Créer une tâche est désormais partout !

Historique des tâches - messages d'historique améliorés dans l'application.
Historique des tâches - tri des éléments de tâches corrigé.
Point final de consommation du minibar : désormais, le prix de l'article n'est plus multiplié par la quantité.
Tâches : correction des mises à jour en temps réel pour les actions de masse sur les tâches et le calendrier.
Planificateur de nettoyage nocturne - vous pouvez désormais modifier l'heure de nettoyage pour les nettoyages nocturnes/de nuit.
Instructions pour la chambre - les dates de réservation CICO et l'état de la réception sont désormais affichés comme description de la réservation.

Juin 16,2023

Cette version importante ramène une fonctionnalité très attendue : des affectations plus propres dans l'application inspecteur !

Veuillez vérifier que vous disposez de la dernière version : 1.25.

Vous pouvez modifier l'affectation en changeant le nettoyeur.il mettra à jour en temps réel votre planificateur de nettoyage.

Les préposés sont trié, Mais l' les nettoyants déjà utilisés apparaîtront en premier

Vous pouvez désaffecter en cliquant à nouveau sur le nettoyeur

Réinitialiser le nettoyage : vous pouvez réinitialiser un nettoyage. la pièce deviendra sale et disparaîtra de la liste des pièces nettoyées dans l'application préposée.

Correctif du filtre DND : il conservera le statut HK précédent pour apparaître dans Dirty AND Dnd

Nous avons ajouté la référence L&F à la liste :

Nous avons entendu dire qu'il vous manquait certaines notes de réservation car elles se trouvaient dans la chambre par défaut. Il s'agira désormais de celui existant

Tableau de bord: nous avons ajouté le groupe et le sous-groupe de la tâche pour pouvoir regrouper par Maintenance par exemple

Créer et continuer pour les tâches

Aperçu de la salle : hopr vous donne plus d'informations pour repérer rapidement la situation

30 mai 2023

Mises à jour automatiques nocturnes de Hong Kong - l'application d'administration est mise à jour pour avoir un paramètre global qui peut activer/désactiver la mise à jour et où vous pouvez choisir si

a) la priorité de nettoyage est réinitialisée,

b) le taux de réduction est réinitialisé et

c) Le NPD est réinitialisé. Cela a été fait pour que vous n'ayez pas à mettre à jour TOUS les statuts HK d'une manière ou d'une autre, juste pour mettre à jour ces 3 qui sont vraiment "séparés" et globaux.

Le travail qui effectue réellement le travail est modifié pour inclure ces paramètres globaux et il est quelque peu retravaillé après des tests approfondis.

Enregistrements tardifs - Il y a tellement de choses là-bas, je ne sais pas comment l'expliquer, mais nous l'avons mis en œuvre dans tous les plans de nettoyage quotidiens et nocturnes, la synchronisation des réservations et l'aperçu des chambres. Et partout ailleurs où l'état de réservation de la chambre est calculé pour aujourd'hui ou une prévision pour l'avenir. (Comme le calendrier de nettoyage). Les paramètres de l'hôtel sont également étendus afin que vous puissiez ajuster le « seuil d'enregistrement tardif après minuit » par hôtel.

Balise / détection d'utilisation diurne - a été corrigée et modifiée pour comprendre les enregistrements tardifs. Cela concerne principalement l’aperçu des chambres.

Points de terminaison API externes HK - modifiés pour des chargements et une exécution plus rapides.

Planificateur de nettoyage quotidien/nuit : il y a eu un cas particulier où la prévision des nettoyages pour les projets futurs modifiait les statuts de réservation. Il s'agissait d'un bug majeur mais qui se manifestait rarement car le cas limite était en réalité un cas limite parmi les cas limites.

Planificateur de nettoyage quotidien/nuit - création de nettoyages vacants - corrigé pour la création manuelle de nettoyages vacants, en particulier après la mise en œuvre d'un enregistrement tardif.

Planificateur de nettoyage quotidien/nuit - créant automatiquement le plan en fonction des affinités du nettoyeur - corrigé et étendu après une mise en œuvre tardive de l'enregistrement.

Synchronisation des réservations : suppression du calcul de l'état de la chambre qui produisait des journaux étranges et faux lorsque la chambre était OOO/OOS.

Synchronisation des réservations - ajout d'heuristiques pour résoudre les réservations en double entrantes.

Synchronisation des réservations : ajout d'une heuristique pour résoudre les réservations en double existantes, car dans les versions antérieures, les réservations en double entrantes provoquaient un gâchis.

Paramètres de l'hôtel - étendus avec la liste des propriétés que vous avez demandées.

Paramètres/configuration de l'application API mobile - étendus avec la liste des propriétés ajoutées dans les paramètres de l'hôtel.

API mobile à l'échelle mondiale : suppression du calcul de l'état des chambres, ce qui n'était pas important puisque l'application mobile charge les statuts des chambres à partir d'un point de terminaison distinct.

Aperçu des chambres : suppression d'une icône qui était imaginée comme une tâche spécifique à la réservation mais qui n'était pas utilisée.

Aperçu des pièces - correction du chargement de l'historique lorsqu'une autre pièce était sélectionnée alors que le tiroir d'historique est ouvert.

Aperçu des chambres - extension du tiroir d'informations avec les détails de la chambre, des informations détaillées actuelles sur les réservations, les nettoyages et les tâches.

Aperçu des salles - onglets ajoutés avec des historiques spécifiques - historique des salles, historiques des réservations, historique des tâches.

Expérience - expérience CRUD étendue avec l'indicateur "Le client était-il satisfait"

Tableau de bord d'expérience - étendu avec l'indicateur "Le client est-il satisfait"

Expérience d'import/export - étendue avec l'indicateur "Le client est-il satisfait"

Rapport par e-mail d'expérience - étendu avec l'indicateur « Le client est-il satisfait »

Formulaire de modification de chambre - vestiaires activés PMS nom de la salle (cela pourrait avoir un problème de validation, je ne l'ai pas encore complètement testé)

Expériences - correction après la mise en œuvre de la multi-compensation lorsqu'il n'y avait aucune compensation.

Création d'hôtels pour un groupe d'hôtels existant : désormais, lorsque vous créez un hôtel pour un groupe d'hôtels existant, les actions sur les actifs sont dupliquées dans le nouvel hôtel en fonction des données existantes. Le système détecte quelles actions sont utilisées dans tous les hôtels existants du groupe et décide lesquelles dupliquer dans le nouveau.

Usurpation d'identité d'utilisateur - Application d'administration étendue pour activer/désactiver l'usurpation d'identité d'utilisateur.

Usurpation d'identité d'utilisateur : usurpation d'identité d'utilisateur activée pour les applications mobiles.

Usurpation d'identité d'utilisateur : usurpation d'identité d'utilisateur activée pour l'application Web.

Calculateur CPSAT et chronologie - correction du décalage horaire après avoir accepté la solution CPSAT.

Microsoft Clarity : clarté ajoutée à l'application Web pour de meilleures informations sur l'utilisation de l'application.

API externe - ajout du point de terminaison UpdateUser pour améliorer la gestion des utilisateurs pour coloft ? l'intégration.

Actifs et groupes d'actifs - validation améliorée pour mieux gérer les éventuels noms en double lors de l'insertion et de l'importation d'actifs et de groupes d'actifs.

Planificateur quotidien/nuit : ajout d'un commutateur de nettoyage pour "Non requis" et nouveau nettoyage généré lorsque le système détecte qu'il doit être effectué. (Il manque l'envoi automatique du nettoyage et des notifications, l'administrateur doit donc renvoyer manuellement le plan - pour l'instant)

Plugins de nettoyage : résolution de la différence entre l'application d'administration et l'application Web et correction de quelques bugs. (Je ne sais pas exactement lequel)

Éléments trouvés - ajouter/modifier - ciblés lorsque vous cliquez sur un élément dans la liste.

Éléments trouvés - ajouter/modifier - ciblés lorsque vous cliquez sur un élément dans la liste.

Audits - fonctionnalité de comparaison ajoutée.

Mise à l'échelle automatique des API Web. Lorsque le système détecte une charge accrue, il ajoute de nouvelles instances. Idem pour une charge réduite, il supprime les instances.


Surveillance améliorée pour détecter un nombre accru d’erreurs de serveur. Il commence à envoyer des e-mails à notre DevOps, à Nikola et à moi afin que nous n'attendions pas que les utilisateurs le signalent, mais que nous puissions y accéder de manière préventive. C'est également une détection des attaques par force brute sur les serveurs.

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