Une communication efficace entre les membres du personnel est essentielle à la gestion de l’hôtel. Même si les tâches et les instructions sont essentielles, car elles peuvent être suivies, un canal de communication plus flexible tel qu'un réseau social est mieux adapté au partage d'événements.
Bénéficiez également d'une communication interne pour centraliser en un seul endroit toutes les informations dont vous avez besoin et les partager avec votre équipe :
Connaître un événement spécial
Communiquer des informations de sécurité
Informez votre équipe des frappes ou des événements météorologiques
Demande d'invité spécial
Informations sur les équipes croisées
Tâches spécifiques
Sondages/fil d'actualité
Quand on a une équipe, il est toujours difficile d’être aligné. Avec Hopr, vous pouvez créer des sondages simples pour récupérer rapidement des informations pour le décideur :
Choisissez une heure précise pour rencontrer tout le monde
Organiser un événement spécifique
Posez une question générale à votre équipe
Avoir un retour
Lié au PMS en temps réel
Imaginez simplement avoir toutes les informations sur l'hôtel à portée de main en temps réel
Voir le nom du client lorsque vous tapez dans la chambre uniquement
Voir les préférences des invités lorsque vous tapez
Envoyez une notification simplement en écrivant un @John "Mettez des fleurs dans le hall"
Et bien plus encore
Contraintes quotidiennes par nettoyeur
Tous les hôtels et propriétés sont différents et ont des opérations différentes, donc un outil utilisé pour les opérations doit être adaptable. Avec le générateur de règles Roomchecking, vous pouvez créer vos propres règles. Avez-vous des nettoyages hebdomadaires ? Avez-vous des nettoyages supplémentaires pour certaines propriétés et pour d'autres non ? Les clients obtiennent-ils leurs nettoyages en fonction de leur code tarifaire ? Nous pouvons t'aider. Retrouvez quelques exemples de règles ci-dessous
Nettoyages basés sur les codes tarifaires
Nettoyages hebdomadaires équilibrés
Nettoyages hebdomadaires jour spécifique
Nettoyages par catégorie
Nettoyage selon la durée de réservation
Nettoyage selon la durée de réservation
Et bien plus d'options pour personnaliser vos propres règles
Priorités quotidiennes
Tous les hôtels et propriétés sont différents et ont des opérations différentes, donc un outil utilisé pour les opérations doit être adaptable. Avec le générateur de règles Roomchecking, vous pouvez créer vos propres règles. Avez-vous des nettoyages hebdomadaires ? Avez-vous des nettoyages supplémentaires pour certaines propriétés et pour d'autres non ? Les clients obtiennent-ils leurs nettoyages en fonction de leur code tarifaire ? Nous pouvons t'aider. Retrouvez quelques exemples de règles ci-dessous
Nettoyages basés sur les codes tarifaires
Nettoyages hebdomadaires équilibrés
Nettoyages hebdomadaires jour spécifique
Nettoyages par catégorie
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